使用条款

服务说明

声桥提供基于电话的沟通辅助产品，主要包括：

• 通话翻译（Call translation）：电话翻译，帮助你与对方跨越语言沟通。
• 通话录音（Call recording）：在你明确同意后录音，并按规则向你提供录音文件。

你通过公布的接入号拨入即可使用，无需下载 App。具体菜单与提示以通话中语音指引为准。

你的责任

• 仅限合法用途。不得用于骚扰、诈骗、侵犯他人权利或任何违法目的。
• 你须遵守所在地及通话对方所在地关于通话、录音与隐私的法律。
• 你对通过本服务拨打的号码、通话内容以及录音的使用自行负责。

录音规则（通话录音）

• 录音须由你在提示后按 1启用；未按 1 则不会按录音流程继续。
• 主叫须自行依法告知对方与录音相关的事项；系统不代替主叫完成告知。
• 录音文件通常在通话结束后以短信链接提供给你，并约在两小时后永久删除。请及时下载保存。

紧急号码

声桥不代拨紧急号码（例如澳大利亚 000 及其他当地紧急服务号码）。如遇紧急情况，请你直接拨打当地紧急电话，不要依赖本服务转接。

服务可用性与翻译质量

• 服务可能因网络、线路、运营商或维护等原因中断或延迟，我们会尽力保障稳定，但不保证永不中断。
• 机器翻译结果仅供沟通参考，重要事项（医疗、法律、合同等）请另行核实，必要时寻求专业人士帮助。

费用

你拨打接入号以及被叫接听时，可能产生你或对方所属运营商的通话费用，以运营商计费为准。声桥若另行公示资费，以届时说明为准。

禁止行为

• 尝试干扰、滥用或逆向工程系统与线路。
• 批量骚扰拨打、发送垃圾信息或利用录音从事非法用途。
• 隐瞒录音事实，或以违反适用法律的方式使用录音功能。

责任限制

在法律允许的范围内，声桥不对因翻译误差、线路中断、未能及时保存录音、或你未依法告知对方录音等情形导致的间接损失承担责任。本条款不排除适用法律不得排除的消费者权利。

条款变更

我们可能更新本条款，并在本页标注更新日期。重大变更时，我们会尽量通过网站或通话提示告知。继续使用即视为接受更新后的条款。

联系我们

有关条款的问题，请拨打 02 9090 4600，接通后按 3联系我们（可留言；暂无人工接线），或查看 联系我们。电子邮箱即将公布。